Условия доставки

Доставка и подъем

Приобретая товары в ООО «ТД Этажи» Вы можете воспользоваться услугой доставки товара на дом, в офис или за город. Наша служба доставки привезет товар в удобное для Вас время и место.

Расчёт стоимости доставки

Правила доставки

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами — их соблюдение поможет нам привезти Ваш заказ максимально быстро и качественно.

Стоимость

В зависимости от веса, объема и габаритов приобретенного Вами товара, а также вида доставки Вам будет предложена машина грузоподъемностью от 1,5 до 10 тонн.
Стоимость доставки зависит от грузоподъемности ТС, адреса и вида доставки, количества точек разгрузки.
Такие услуги как разгрузка, пронос свыше 30 метров и подъем товара оплачиваются отдельно от доставки.
Если Вы оплатили заказ по безналичному расчёту, при доставке Вас попросят предъявить доверенность, заполненную в соответствии с законодательством РФ (Инструкция № 99 от 15.05.96 г.). Доставка возможна также при наличии на объекте круглой печати.
При осуществлении доплаты на объекте чек на сумму доплаты будет выдан Вам в офисе продаж, или передан водителем при следующей доставке.

Общие правила

Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину.
В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам: Если нам не удастся связаться с Вами перед погрузкой, то машина не поедет по указанному Вами адресу.
Если доставка заказана на время с 09:00 до 15:00, просим Вас быть на связи с 8:00
При доставке мы позвоним Вам непосредственно за 60 минут до прибытия на объект (но не ранее 08:00), а все подробности о доставке уточним вечером предыдущего дня.
Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить машине беспрепятственный подъезд к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

Прочие условия доставки

Доставка Товара осуществляется только по указанному Вами в заказе адресу. Если Вы указали ошибочный адрес или отсутствовали на месте получения Заказа, вследствие чего доставка оказалась невозможной, то все дополнительные расходы по повторной доставке Заказа лежат на Вас.
Стоимость доставки, в случае отказа от заказа по факту прибытия курьера, составляет полную сумму за доставку товара данного заказа
Курьерская доставка осуществляется только после предварительного звонка и получения подтверждения о готовности принять заказ по адресу доставки. Если дозвониться до Вас в день планируемой доставки не удастся, то мы оставляем за собой право перенести дату доставки на более поздний срок. Поэтому мы убедительно просим указывать не менее двух номеров телефона.
Во время предварительного звонка также оговаривается ориентировочное время доставки в течение дня. Просим отнестись с пониманием к возможному несовпадению оговоренного и фактического времени доставки. Курьеры осуществляют одновременную доставку нескольких заказов, и возможны задержки, связанные с транспортом и независящими от нас обстоятельствами (задержки со стороны других клиентов и пр.). По этой же причине мы убедительно просим Вас не задерживать курьеров более чем на 15 минут.
При оформлении заказа Вам будет сообщена его итоговая стоимость. При вручении товара Вам будет предоставлен кассовый чек.
Курьеры не выполняют сборку и проверку работоспособности доставляемых товаров. В случае отказа от заказа по причине, не связанной с деятельностью наших сотрудников, Вы обязаны оплатить доставку.